이용약관
최종 업데이트: 2026년 4월 13일
본 이용약관은 FABABA(이하 “회사”)가 운영하는 식품·뷰티 OEM 중개 서비스 FABABA의 이용에 관한 조건을 규정합니다. 회사는 통신판매중개업자로서 브랜드 파트너와 제조사 파트너 간 거래를 중개하며, 직접 거래 당사자가 아닙니다.
제1조 (목적)
본 약관은 FABABA(이하 “회사”)가 제공하는 식품·뷰티 OEM 중개 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① “FABABA 서비스”란 회사가 운영하는 FABABA 웹사이트 및 관련 서비스를 말합니다.
② “브랜드 파트너”란 FABABA를 통해 OEM 제작을 의뢰하는 회원을 말하며, 아래 두 유형을 포함합니다:
- 사업자/법인 브랜드: 사업자등록이 완료된 개인사업자 또는 법인으로, 아래와 같이 세분됩니다.
- 법인: 사업자등록번호 및 법인등록번호 모두 필수 제출
- 개인사업자: 사업자등록번호만 필수 제출. 법인등록번호는 수집하지 않음
- 개인/예비창업자 브랜드: 사업자등록 전 단계의 개인 또는 창업 준비 중인 자. 사업자등록번호 및 법인등록번호를 수집하지 않음
③ “제조사 파트너”란 FABABA를 통해 OEM 제조 서비스를 제공하는 사업자로, 반드시 사업자등록이 완료된 법인 또는 개인사업자이어야 합니다.
④ “RFQ”란 브랜드 파트너가 제조사 파트너에게 전달하는 제작 요청서(Request for Quotation)를 말합니다.
⑤ “에스크로”란 안전 거래를 위해 대금을 제3자에게 예치하는 결제 구조를 말합니다. FABABA의 에스크로 결제 서비스는 KG이니시스(주)에 위탁하여 운영되며, FABABA는 전자금융업자가 아닙니다.
제3조 (서비스 이용 자격)
브랜드 파트너
① 브랜드 파트너는 사업자/법인 브랜드와 개인/예비창업자 브랜드 모두 가입할 수 있습니다.
② 사업자/법인 브랜드는 사업자등록번호 검증 심사 후 FABABA 전체 기능을 이용할 수 있습니다.
③ 개인/예비창업자 브랜드는 가입 후 즉시 아래 기능을 이용할 수 있습니다:
- FABABA 탐색 및 제조사·카테고리 정보 열람
- RFQ 초안 작성 및 상담 문의
- 제조 가능성 확인 요청
- 서비스 이용안내 및 정보 수집
⚠ 개인/예비창업자 브랜드 거래 제한 안내
개인/예비창업자 브랜드는 사업자 정보 확인 전까지 정식 계약 체결, 발주 확정, KG이니시스 에스크로 결제, 재주문 기능을 이용할 수 없습니다. 사업자등록 완료 후 인증 심사를 통해 전체 거래 기능을 이용할 수 있습니다.
제조사 파트너
④ 제조사 파트너는 반드시 사업자등록이 완료된 법인 또는 개인사업자이어야 합니다. 개인(미사업자) 자격으로는 제조사 가입이 허용되지 않습니다.
⑤ 회사는 제조사 파트너 신청 심사를 통해 등록 여부를 결정할 수 있으며, 심사 기준에 미충족 시 가입을 거절할 수 있습니다.
⑥ 허위 정보 제공 시 즉시 계정이 정지되며, 관련 법령에 따른 법적 책임을 부담합니다.
제4조 (회원 등급 및 권한)
① 브랜드 파트너의 등급은 아래와 같이 구분됩니다:
| 회원 유형 | 가입 조건 | 거래 기능 |
|---|---|---|
| 사업자/법인 브랜드 | 사업자등록 + 심사 승인 | 전체 이용 가능 |
| 개인/예비창업자 브랜드 | 이메일 인증만으로 가입 | 탐색·상담만 가능 |
| 제조사 파트너 | 사업자등록 + 심사 승인 | 전체 이용 가능 |
② 개인/예비창업자 브랜드가 사업자등록 완료 후 사업자 인증을 요청하면, 심사를 거쳐 사업자/법인 브랜드로 전환됩니다.
제5조 (회사의 의무)
① 회사는 FABABA 서비스의 안정적 운영을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
③ 회사는 통신판매중개업자로서 거래 당사자 간 분쟁 해결을 지원하나, 거래 결과에 대한 직접 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 개인/예비창업자 브랜드에게 기능 제한 사항을 명확히 안내하고, 사업자 전환 절차를 지원합니다.
⑤ 회사는 에스크로 결제 서비스를 KG이니시스(주)에 위탁하여 운영하며, 에스크로 관련 분쟁은 KG이니시스(주)의 처리 절차에 따릅니다.
제5조의2 (에스크로 결제 서비스)
에스크로 결제 위탁 구조 안내
FABABA의 에스크로 결제 서비스는 KG이니시스(주)에 위탁하여 운영됩니다. FABABA는 전자금융업자가 아니며, 결제 처리·정산·환불 등 에스크로 관련 실무는 KG이니시스(주)가 담당합니다.
① 에스크로 결제는 사업자 인증이 완료된 브랜드 파트너와 제조사 파트너 간 거래에만 적용됩니다.
② 브랜드 파트너가 계약 금액을 에스크로에 예치하면, 제조사 파트너의 납품 완료 및 브랜드 파트너의 확인 후 정산이 이루어집니다.
③ 에스크로 결제와 관련한 세부 이용 조건은 에스크로 결제 서비스 이용약관을 따릅니다.
④ 에스크로 환불은 KG이니시스(주)의 환불 처리 절차에 따르며, 에스크로 정산이 완료된 이후에는 환불이 불가합니다.
⑤ 에스크로 결제 관련 분쟁은 KG이니시스(주) 고객센터 또는 FABABA 운영팀(help@fababa.co.kr)을 통해 접수할 수 있습니다.
제6조 (우회거래 금지)
① 브랜드 파트너와 제조사 파트너는 FABABA를 통해 연결된 거래를 FABABA 외부에서 직접 진행하는 행위(이하 “우회거래”)를 엄격히 금지합니다.
② 우회거래 적발 시 회사는 해당 파트너의 계정을 즉시 정지하고, 손해배상 청구, 보증금 몰취 등의 조치를 취할 수 있습니다.
③ 구체적인 기준은 별도의 우회거래 금지 정책을 따릅니다.
제7조 (구독 서비스)
① 제조사 파트너는 유료 구독 플랜을 통해 확장 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 구독은 선택한 결제 주기(월간/연간)로 자동 갱신됩니다.
③ 구독 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 현재 결제 기간까지 서비스 이용이 가능합니다.
④ 구독 서비스의 세부 사항은 구독 상품 약관을 따릅니다.
제8조 (책임 한계)
① 회사는 이용자 간 거래에서 발생하는 분쟁, 손해, 지연 등에 대해 직접적인 법적 책임을 부담하지 않습니다.
② 개인/예비창업자 브랜드의 경우 기능 제한으로 인해 실제 거래가 이루어지지 않으며, 탐색·상담 과정에서 발생하는 정보에 대한 책임은 각 당사자에게 있습니다.
③ 회사는 중개 서비스의 품질 향상을 위해 최선을 다하되, 시스템 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (약관 변경)
① 회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 7일 전에 FABABA 서비스 내 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
② 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 해지 의사를 표시할 수 있으며, 공지 기간 내 해지하지 않을 경우 동의한 것으로 간주합니다.
관련 정책: 정책센터 · 개인정보처리방침 · 에스크로 결제 서비스 이용약관 · 환불·취소 정책